Toyota va rendre public tous les défauts de ses voitures

Le constructeur automobile japonais Toyota va rendre public tous les défauts découverts sur ses voitures à la suite de plaintes, afin de regagner la confiance des consommateurs, a rapporté vendredi un quotidien nippon.

Selon le Yomiuri Shimbun, Toyota serait le premier constructeur à divulguer l'ensemble des pannes, jusqu'aux plus mineures comme une porte qui ferme mal ou un siège difficile à bouger.

Les constructeurs automobiles ne sont pas obligés de rendre public les petits défauts de leurs véhicules, qui sont d'habitude corrigés au cas par cas par les concessionnaires ou en remplaçant les pièces défectueuses.

C'est le président de l'entreprise lui-même, Akio Toyoda, qui devrait annoncer cette décision lorsqu'il se rendra aux Etats-Unis début mars, a précisé le journal.

Lors de ce voyage, M. Toyoda doit s'expliquer sur les défauts de pédales d'accélération et de freins qui ont entraîné le rappel de près de neuf millions de voitures dans le monde, dont la majorité aux Etats-Unis. Il fait face à une pression croissante pour se présenter directement devant le Congrès à Washington.

Cette politique de transparence vise à convaincre les consommateurs que Toyota considère la sécurité de ses véhicules comme primordiale, estime le journal. Aucune confirmation n'a pu être obtenue auprès de Toyota.(belga/chds)

Si cela se réalise, ce sera une excellente initiative

On verra si d'autres constructeurs en font de même ! :;
):

J'espère juste que Toyota n'ouvre pas une boite à Pandore et que tout le monde les incendie.
L'effet contraire de ce qu'il espère, en fait ... :/

En même temps, si la marque avait une fiabilité comme celle de renault sur sa laguna 2 phase 1, je ne pense pas que toyota se lancerai dans ce coup marketing :"
défauts des voitures rendus public"
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S'ils vont le faire, c'est parce qu'il ne doit pas y avoir beaucoup de panne ... et surtout, il n'y a pas de diesel là-bas. Si on regarde bien, hormis les quelques pannes sur D4D, y'a vraiment peu de plaintes sur le reste ...

Très bonne initiative, est ce que les autres auront les c...... pour suivre, j'en doute beaucoup pour la plupart d'entre eux. Une garantie de 7 ans par dessus et ils seront tous à genoux.

Kia offre déjà une garantie à 7 ans en Belgique...

En france aussi et sur toute sa gamme :oui:

Toyota, c'est 3 ans en France mais 5 en Belgique...je trouve que c'est Toyota Europe qui devrait définir les périodes de garanties et ainsi uniformiser tout cela...

Si ils passent à 7 ans comme Kia, ce sera encore un bon pied de nez à tous les détracteurs de la marque...

Pour faire mieux, mr toyoda devrait annoncer cette augmentation de garantie lors du congrès.

Et pour casser les co**lles aux américains, dire aussi que les modèles en cours de garantie sont aussi prolongés à 5ans de garantie ou 7ans.

Edmunds.com a mis en relation le nombre de plaintes adressées à l'administration des transports National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) par rapport au nombre de véhicules vendus :





Merci toyman.

Autant dire que c'est la meilleure si l'on prend en considération le nombre de ventes, déjà lexus surpasse mercedes..