Je fais repeindre ou pas ?
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Je fais repeindre ou pas ?
Ma concession accepte de prendre à sa charge la malle de ma voiture (abimée par la concession, il n'y a plus de vernis donc risque de rouille dans quelques années) et Kia prend en charge ma portière qui a un - tout petit - défaut de peinture. Assez peu visible ce défaut mais ayant acheté une voiture neuve, j'exige qu'elle soit nickelle.
Mon père me dit qu'ils vont certainement mal peindre et/ou que ça va se voir après quelques années. Vous en pensez-quoi ? Toute façon, je compte pas la garder 107 ans... mais 3 voire 4 ans grand maxi. Après, j'achète une vraie voiture
Je sais pas trop du coup. Merci de m'éclairer.
Peindre ou ne pas peindre ?
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
La peinture métallisée est très dure à mettre en oeuvre :oui:
Il te faut tomber sur un excellent carrossier, qui connaisse bien son boulot
La concess est équipée d'un local à peinture ? :???:
Il te faut tomber sur un excellent carrossier, qui connaisse bien son boulot
La concess est équipée d'un local à peinture ? :???:
Edonis- Modérateur
- Messages : 16249
Date d'inscription : 18/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Ils la font repeindre dans la concession Kia (mais celle d'orange).
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Bé oui c'est le problème , si c'est bien fait oui sinon non .
Gazy- takumi fujiwara
- Messages : 24409
Date d'inscription : 16/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Je prends le risque ?
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Oui . :oui:
D'un autre côté j'ai pas bien vu les dégâts . :ange:
D'un autre côté j'ai pas bien vu les dégâts . :ange:
Gazy- takumi fujiwara
- Messages : 24409
Date d'inscription : 16/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Je précise, ils ont une Pro_ceed blanche neuve (non immatriculée) dont le parechoc a été repeint. Le travail est vraiment pas bien fait : Le blanc du parechoc vire légèrement au beige, il y a une petite coulure.
[url=http:
//www.
imagup.
com/data/1104780241.
html:3413ke7k][/url:3413ke7k]
Et pour anticiper car je t'ai déjà montré une photo, NON ça n'est pas une coulure. C'est la peinture qui a sauté.
[url=http:
//www.
imagup.
com/data/1104780241.
html:3413ke7k][/url:3413ke7k]
Et pour anticiper car je t'ai déjà montré une photo, NON ça n'est pas une coulure. C'est la peinture qui a sauté.
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Dommage que tu sois obligé de la faire par Kia car je connais une excellente adresse :;
):
):
Edonis- Modérateur
- Messages : 16249
Date d'inscription : 18/08/2008
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Lexis a écrit:Je précise, ils ont une Pro_ceed blanche neuve (non immatriculée) dont le parechoc a été repeint. Le travail est vraiment pas bien fait : Le blanc du parechoc vire légèrement au beige, il y a une petite coulure.
Edonis- Modérateur
- Messages : 16249
Date d'inscription : 18/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Sinon je demande qu'ils me remettent le logo CRDI (après avoir mis du vernis) et j'exige un dédommagement pour la portière non réparé et pour le fait qu'ils ont endommagé mon véhicule.
La première révision gratos (je demande pas d'accessoires, seraient capables de me les monter à l'envers !!!)
La première révision gratos (je demande pas d'accessoires, seraient capables de me les monter à l'envers !!!)
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Edonis a écrit:Lexis a écrit:Je précise, ils ont une Pro_ceed blanche neuve (non immatriculée) dont le parechoc a été repeint. Le travail est vraiment pas bien fait : Le blanc du parechoc vire légèrement au beige, il y a une petite coulure.
le gris c'est peut être plus simple ! :bah:
Gazy- takumi fujiwara
- Messages : 24409
Date d'inscription : 16/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
C'est métallisé.
Pas le blanc... donc théoriquement c'est plus facile.
Pas le blanc... donc théoriquement c'est plus facile.
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Perso je le ferais , repeindre , mais ca dépend s'ils te repeignent un tout petit bout ou tout le panneau .
Gazy- takumi fujiwara
- Messages : 24409
Date d'inscription : 16/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
j'ai déjà fait faire une retouche de peinture sur mon avensis, gris orage métalisé et on ne voit absolument rien... On a fait refaire l'Urban de ma femme, en Améthyste, et là aussi, c'est nickel chrome...
Si tu as affaire à un bon carrosier, on n'y verra que dalle, par contre, si il travaille comme couillu le caribou, alors là....
Si tu as affaire à un bon carrosier, on n'y verra que dalle, par contre, si il travaille comme couillu le caribou, alors là....
toyotaowner- Administrateur
- Messages : 12548
Date d'inscription : 12/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
J'exige qu'elle ne se fasse pas peindre et qu'elle se vende d'ici 12 mois grand max :capello:
ae92- kinsei no handoru
- Messages : 5611
Date d'inscription : 05/09/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Voilà, les mauvaises nouvelles.
J'ai amené ma voiture à un carrossier (le père d'un ami d'enfance) et il est formel... Ma voiture a été repeinte d'où mes grains de sable (vous vous en rappelez, je vous en avais parlé).
Donc on pourrait penser qu'ils l'ont abimé... OUI ? Mais le pire dans l'histoire, c'est que la photo que je vous montre, montre le bout de la portière au niveau de l'aile... et quand on l'ouvre, on constate qu'elle touche (effleure même) l'accroche de l'aile. Il ne s'agit donc pas d'un défaut initial mais un défaut résultant du problème qui a amené ma voiture a être repeinte. Seulement, le défaut a mal été corrigé et ils ont repeint dessus le défaut d'où la différence de niveau.
Pour lui, ont été repeint l'aile, le montant du parebrise et la portière.
La portière a donc certainement bougé... Je pense donc que la concession m'a vendu un véhicule accidenté. Je vais me renseigner, je vais assigner en justice ma concession si elle ne règle pas très rapidement mon problème.
Pour rappel, ma voiture m'a été livré en retard ...et il y a un bruit métallique de ce côté quand je prends un dos d'âne, pourtant tout le système de suspension a été vérifié par la concession.
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
t'es pas dans la merde là.... si ils ont fait ça, c'est vraiment des salopiots...
toyotaowner- Administrateur
- Messages : 12548
Date d'inscription : 12/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
En france, le consommateur est très bien protégé. Si je les assigne en justice pour la mise en oeuvre de la garantie légale de conformité (qui prend en compte les défauts esthétiques du produit), ce n'est pas à moi de prouver mais le fabricant. De plus, les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à partir de la livraison du produit sont présumés exister au moment de la livraison, sauf preuve contraire. :oui:
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
de fait, en plus que maintenant si un expert passe et constate alors que la voiture n'a pas encore 6 mois, ils l'ont dans le c**...
toyotaowner- Administrateur
- Messages : 12548
Date d'inscription : 12/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
'Tain ! :niek:
Edonis- Modérateur
- Messages : 16249
Date d'inscription : 18/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Moi, a ta place je ferais appel à un expert, les attaquer en justice pour abus de confiance sur voiture "
neuve"
vendue. Si un homme de métier remarque qu'il a eu repinte et que les éléments tels que porte ne sont plus à leur place, alors il y a gros défaut.
Voir aussi si ce véhicule ne fait pas l'objet d'un accident en parc fermé... je commence sérieusement à croire "
kia"
qu'un bon expert qui devrait y mettre son nez.
neuve"
vendue. Si un homme de métier remarque qu'il a eu repinte et que les éléments tels que porte ne sont plus à leur place, alors il y a gros défaut.
Voir aussi si ce véhicule ne fait pas l'objet d'un accident en parc fermé... je commence sérieusement à croire "
kia"
qu'un bon expert qui devrait y mettre son nez.
toyotaowner- Administrateur
- Messages : 12548
Date d'inscription : 12/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Selon la procédure engagée, faudrait pas que ça soit un expert copain-copain avec les responsables de ta concession :;
):
Tu dois avoir une assistance juridique alliée avec ton assurance :oui:
Enfin, tu t'y connais mieux que nous alors on sait que tu feras ce qu'il faut
):
Tu dois avoir une assistance juridique alliée avec ton assurance :oui:
Enfin, tu t'y connais mieux que nous alors on sait que tu feras ce qu'il faut
Edonis- Modérateur
- Messages : 16249
Date d'inscription : 18/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Lexis a écrit:
Voilà, les mauvaises nouvelles.
J'ai amené ma voiture à un carrossier (le père d'un ami d'enfance) et il est formel... Ma voiture a été repeinte d'où mes grains de sable (vous vous en rappelez, je vous en avais parlé).
Donc on pourrait penser qu'ils l'ont abimé... OUI ? Mais le pire dans l'histoire, c'est que la photo que je vous montre, montre le bout de la portière au niveau de l'aile... et quand on l'ouvre, on constate qu'elle touche (effleure même) l'accroche de l'aile. Il ne s'agit donc pas d'un défaut initial mais un défaut résultant du problème qui a amené ma voiture a être repeinte. Seulement, le défaut a mal été corrigé et ils ont repeint dessus le défaut d'où la différence de niveau.
Pour lui, ont été repeint l'aile, le montant du parebrise et la portière.
La portière a donc certainement bougé... Je pense donc que la concession m'a vendu un véhicule accidenté. Je vais me renseigner, je vais assigner en justice ma concession si elle ne règle pas très rapidement mon problème.
Pour rappel, ma voiture m'a été livré en retard ...et il y a un bruit métallique de ce côté quand je prends un dos d'âne, pourtant tout le système de suspension a été vérifié par la concession.
Tout s'accumule... ça sent pas bon pour Kia
De tout coeur avec toi pour que tu aies réparation et dédommagement de ces préjudices
Manie- kinsei no handoru
- Messages : 3128
Date d'inscription : 27/04/2010
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Le problème, c'est que mon père me soutient même pas. Il dit que je suis chiant car c'est qu'une KIA donc c'est normal qu'il y ait des problèmes. :???:
On va pas être d'accord je crois. Moi je juge selon le prix d'une voiture. Là, c'est pas une twingo à 7990 euros mais une caisse à 20 000 euros prix catalogue donc j'exige de la qualité... que ce soit une merco, une kia ou une dacia !
On va pas être d'accord je crois. Moi je juge selon le prix d'une voiture. Là, c'est pas une twingo à 7990 euros mais une caisse à 20 000 euros prix catalogue donc j'exige de la qualité... que ce soit une merco, une kia ou une dacia !
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Dis-lui encore que de l'avis d'un carrossier, ce véhicule est très louche voir a été accidenté :oui:
De la marque, on s'en fout !
Kia t'a vendu un véhicule qui est susceptible d'être dangeureux pour ta sécurité ( suspension qui flanche par exemple ) :oui:
Dis-lui ou je débarque chez toi causer à ton pôpa ! :p
De la marque, on s'en fout !
Kia t'a vendu un véhicule qui est susceptible d'être dangeureux pour ta sécurité ( suspension qui flanche par exemple ) :oui:
Dis-lui ou je débarque chez toi causer à ton pôpa ! :p
Edonis- Modérateur
- Messages : 16249
Date d'inscription : 18/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Ouillouillouille !!! :maitre:
C'est ce que je craignais depuis le début souviens toi quand je t'avais dis d'ouvrir l'oeil par rapport au retard pas vraiment expliqué .
En plus ils cachent et maquillent mal !
Perso je me ferais rembourser , elle est neuve quand même :bah: , ( ou a la rigueur réparer mais de façon parfaite surtout pour la suspension ) et s'ils ne veulent pas tu demandes à un expert indépendant pour être sur avant d'attaquer . :oui:
Par contre demande a ton assurance parce que si tu utilises ton aide juridique ca peut être équivalent a un sinistre . :goin:
C'est ce que je craignais depuis le début souviens toi quand je t'avais dis d'ouvrir l'oeil par rapport au retard pas vraiment expliqué .
En plus ils cachent et maquillent mal !
Perso je me ferais rembourser , elle est neuve quand même :bah: , ( ou a la rigueur réparer mais de façon parfaite surtout pour la suspension ) et s'ils ne veulent pas tu demandes à un expert indépendant pour être sur avant d'attaquer . :oui:
Par contre demande a ton assurance parce que si tu utilises ton aide juridique ca peut être équivalent a un sinistre . :goin:
Gazy- takumi fujiwara
- Messages : 24409
Date d'inscription : 16/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
+1000 !!Gazy a écrit:
Perso je me ferais rembourser
ae92- kinsei no handoru
- Messages : 5611
Date d'inscription : 05/09/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Ben ouais mais plus facile à dire qu'à faire.
Là, c'est le genre de procédure qui va durer 1 an Et je ne pense pas qu'une annulation soit possible si le véhicule a été endommagé puis réparer dans le respect des normes de sécurité et s'il est propre à l'usage destiné :bah:
Là, c'est le genre de procédure qui va durer 1 an Et je ne pense pas qu'une annulation soit possible si le véhicule a été endommagé puis réparer dans le respect des normes de sécurité et s'il est propre à l'usage destiné :bah:
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
C'est l'expert qui le dira ca .
Apparemment si elle claque c'est que ca n'a pas été fait comme il faut . :bah:
Apparemment si elle claque c'est que ca n'a pas été fait comme il faut . :bah:
Gazy- takumi fujiwara
- Messages : 24409
Date d'inscription : 16/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
T'es pas dans la m.... Lexis.
En fait, tu as signalé le problème très vite mais sans l'avoir consigné par écrit.
1ère étape : lettre recommandée avec accusé de réception pour officialiser tes dires
2ème étage : demande d'une expertise. Tu as le droit à une contre-expertise si tu n'es pas d'accord avec les conclusions du premier
ou alors s'ils sont un peu malin, ils vont réparer vite et dans les régles de l'art. Plus tôt une voiture est repeinte, moins on voir les retouches, sinon il faut patiner la peinture pour que les retouches ne se voient pas
A suivre ...
En fait, tu as signalé le problème très vite mais sans l'avoir consigné par écrit.
1ère étape : lettre recommandée avec accusé de réception pour officialiser tes dires
2ème étage : demande d'une expertise. Tu as le droit à une contre-expertise si tu n'es pas d'accord avec les conclusions du premier
ou alors s'ils sont un peu malin, ils vont réparer vite et dans les régles de l'art. Plus tôt une voiture est repeinte, moins on voir les retouches, sinon il faut patiner la peinture pour que les retouches ne se voient pas
A suivre ...
valy63- pairotto
- Messages : 552
Date d'inscription : 23/06/2010
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Ouais mais peut-être que je fantasme ? Peut-être qu'ils l'ont juste repeinte mais pour quoi ??? Rayure ??? Pourquoi repeinte et avec encore ce défaut et une portière pas aussi bien alignée que l'autre ?
Je sais pas trop quoi faire. Je vais envoyer une lettre à Kia France cette semaine mais je n'aurai pas de réponse comme d'habitude.
Je sais pas trop quoi faire. Je vais envoyer une lettre à Kia France cette semaine mais je n'aurai pas de réponse comme d'habitude.
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
S'ils ne te répondent pas, ils seront encore dans leur tort le plus total :bah:
Toute réclamation doit avoir une réponse
Toute réclamation doit avoir une réponse
Manie- kinsei no handoru
- Messages : 3128
Date d'inscription : 27/04/2010
Re: Je fais repeindre ou pas ?
C'est la façon de faire de Kia d'après ce que j'ai lu . :/
Gazy- takumi fujiwara
- Messages : 24409
Date d'inscription : 16/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Lexis a écrit:Kia ne répond jamais.
Il n'y a pas un code, un règlement, une loi, ou je ne sais quoi à ce sujet ?
Au boulot, j'ai régulièrement des réclamations, chacune est traitée avec soin que la réponse soit positive ou négative :bah:
Comme on dit, "
le client est roi"
... c'est pas pour rien :;
):
Manie- kinsei no handoru
- Messages : 3128
Date d'inscription : 27/04/2010
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Ben pas chez Kia... remarque, c'est pareil chez Lexus, sauf que tu payes 1,5fois plus cher la bagnole.... mais tu tombes beaucoup moins souvent en panne et je pense pas qu'ils réparent une caisse endommagée à la barbare.
Lexus et toyota, ils répondent pas aux mails (je sais pas si ça a changé depuis car je parle de ça d'il y a 3ans quoi).
Par contre, lexus et toyota, ils répondent jamais... donc bon ça passe. Kia, ils répondent que si tu demandes des informations commerciales quand tu es un potentiel client... tu vois le truc : tu as la légère impression qu'une fois pigeoné... ben tu l'as dans le f**n
Lexus et toyota, ils répondent pas aux mails (je sais pas si ça a changé depuis car je parle de ça d'il y a 3ans quoi).
Par contre, lexus et toyota, ils répondent jamais... donc bon ça passe. Kia, ils répondent que si tu demandes des informations commerciales quand tu es un potentiel client... tu vois le truc : tu as la légère impression qu'une fois pigeoné... ben tu l'as dans le f**n
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
C'est nul de laisser une adresse mail si derrière il n'y a personne .
Gazy- takumi fujiwara
- Messages : 24409
Date d'inscription : 16/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Quel professionnalisme... c'est écoeurant ! :pfff:
Manie- kinsei no handoru
- Messages : 3128
Date d'inscription : 27/04/2010
Re: Je fais repeindre ou pas ?
hello lexis
je vient de lire ton post
oui je commence afouillier le forum lol
ça a fini comment?
je vient de lire ton post
oui je commence afouillier le forum lol
ça a fini comment?
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Vu la compétence de la concession, j'ai laissé comme ça
Lexis- Administrateur
- Messages : 24410
Date d'inscription : 07/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Oky lol
je comprend
je le constat avec mon collègue
une kia carens 2.0 litres diesel 141000km
elle consomme de l'huile d moteur et de l'eau et la concéssion comprend pas , voit rien d'innormal
je comprend
je le constat avec mon collègue
une kia carens 2.0 litres diesel 141000km
elle consomme de l'huile d moteur et de l'eau et la concéssion comprend pas , voit rien d'innormal
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Vivement les voitures électriques .
Ca augmente encore , si ca continue comme ca dans six mois la Nissan Leaf va faire un carton .
Ca augmente encore , si ca continue comme ca dans six mois la Nissan Leaf va faire un carton .
Gazy- takumi fujiwara
- Messages : 24409
Date d'inscription : 16/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Déjà que la auris hsd attire mieux les regard que de la prius , mais la si ça continue elle va cartonné
Dernière édition par 867 le Jeu 10 Mar 2011 - 18:19, édité 1 fois
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Attention c'est un concept car , elle sera moins jolie a sa sortie .
Gazy- takumi fujiwara
- Messages : 24409
Date d'inscription : 16/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Ah bé alors ! Tu as écris Yaris ! :bah:
:ange:
:ange:
Gazy- takumi fujiwara
- Messages : 24409
Date d'inscription : 16/08/2008
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Oups je venait de sortir les photo de la yaris concept car pour mon père qui reflechit e revendre ça yaris de 2003 (5 portes) 1.4 d4d (70ch)Gazy a écrit:Ah bé alors ! Tu as écris Yaris ! :bah:
:ange:
en voyant les photo il vont attendre 2012 pour voir le produit final , mais le style là leur plait plus que celui actuelle
Re: Je fais repeindre ou pas ?
Moi aussi , je pense qu'elle devrait être pas mal .
Gazy- takumi fujiwara
- Messages : 24409
Date d'inscription : 16/08/2008
Page 1 sur 1
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